CONDITIONS GÉNÉRALES
POLITIQUE DE RESERVATION ET ANNULATION D' ACTIVITÉS SOUS CONTRACTE AVEC ROSES SUB
RESERVATIONS:
Pour les activités qui sont effectuées avec Roses Sub, c'est nécessaire de réserver votre place, mais n'est pas obligatoire. Dans ce cas, la conduite des activités sont soumises à disponibilité. Si le client veut assurer quelque activité, elle devra être payé avec un dépôt du 50% du montant total et le 50% restant sera réglé avant la fin l'activité contractée.
Les prix sont révisés annuellement, avec la possibilité qu'ils augmentent. Pour une réservation faite au cours de l'année précédant la date d'achèvement de l'activité, Roses Sub peut réclamer la différence du montant au client, pour s'ajuster au tarif en vigueur.
Pour les réservations effectuées plus d'un mois à l'avance, Roses Sub se réserve le droit de modifier les horaires des activités, afin de les adapter au flux des clients à ce moment-là.
Le service de guide n'est pas inclus dans le prix de la plongée avec un assistant qualifié. Dans le cas de vouloir un guide pour la plongée, il doit être demandé lors de la réservation. Le coût du service de guide sera ajouté au coût de la plongée. Il est de la responsabilité du client d'informer avec un préavis de vouloir engager le service de guide. (* Moins pour PADI Scuba Diver et N1 pour FFESSM que le guide est requis).
QUALIFICATIONS, ASSURANCE ET EXAMEN MÉDICAL:
Il est nécessaire d'être en possession d'une assurance de soins de santé pour couvrir cette activité et un certificat médical, pour une durée maximale de 2 ans. Si le plongeur n'a pas d'assurance pour couvrir les activités de plongée, vous pouvez consulter et embaucher, si vous voulez, nos propositions d'assurance pour la couverture sanitaire facultative qui comprends la plongée.
Il est de la responsabilité de chaque plongeur soit en possession du diplôme correspondant au niveau des plongées qu'ils effectuent. Si vous ne possédez pas les qualifications nécessaires ou le guide de plongée en charge des plongeurs d'accompagnement estime que, pour quelque raison que ce client est incapable de faire une plongée, le même guide aura le pouvoir de désavouer le client d'effectuer une plongée. Roses Sub décline toute obligation de faire une déduction pour ça.
MATÉRIEL:
Dans les services contractuels est inclus ceinture de plongée, plombs et la bouteille d'air 12 ou 15 litres. Autre équipement de plongée ne sont pas inclus dans le prix. Si vous souhaitez louer tout ou en partie, il est recommandé de réserver à l'arrivée pour assurer la disponibilité. Il est de la responsabilité du plongeur qui loue le matériel, puis de nouveau au centre de la même condition que lui a donné. En cas de perte, Roses Sub peut réclamer le prix de revient de ce matériel au client qui a loué.
RAYON D'ACTION:
Tous les services contractuels (les immersions et cours) et les prix de Roses Sub contemplent un rayon d'action qui est défini par la zone située entre le port de Roses et de la Punta del Cap Norfeu à Cap de Creus. En dehors de cette plage, un supplément sera facturé comme déplacement et/ou taux qui seront communiqués au moment de faire l'activité de la demande.
GROUPES:
Un prix spécial est appliqué pour les groupes et Clubs de plongée, à partir de 10 plongeurs. Offrant une gratuité pour l'organisateur du voyage ou le président du club avec un minimum de 11 plongeurs. Pour ces réserves, le client embauchera un forfait pour autant de plongées qu'il souhaite, pour chaque personne. Roses Sub n'est pas responsable, si une fois dans la destination le plongeur décide de ne pas faire les plongées sous contrat, pour des raisons indépendantes du centre de plongée. Cela étant obligé le paiement de toutes les plongées contractées.
ANNULATIONS:
En cas que les cours qui sont contractés ne peuvent pas être prises pour des raisons en dehors de l'entreprise, vous ne pouvez pas modifier la quantité de plongées. Dans les cas où le cours précédent, si elle a déjà acheté et / ou compte tenu de la partie théorique du cours en question, ce ne peut être ni échangé ni remboursé ou échangé pour la plongée.
Toute modification ou annulation doit être envoyé par écrit et confirmées par Roses Sub.
Les frais d'annulation s'appliquent selon la date et les conditions auxquelles l'annulation est faite par rapport à la réservation:
· Tout l'argent payé pour le service contracté avec Roses Sub dans le cas d'annulation de l'activité par le centre de plongée, quelle que soit la raison de l'annulation, sauf lorsque les conditions météorologiques sont défavorables ou constituent Ils renvoient un danger pour la vie humaine, auquel cas rétabli à 70% de la valeur de l'activité en question.
· Le montant total payé moins 10% pour les frais de gestion, dans le cas d'annulation de l'activité par le plongeur sera retourné à condition que cette annulation est faite jusqu'à 15 jours avant l'activité. Pour 5 jours avant le 60% sera remboursé . Pendant 4 jours avant AUCUN import des fonds déposés sera remboursé.
· Dans le cas de problème médical, 75% de l'argent versé par la personne avec ce problème médical, aussi présentant que le certificat d'un médecin qui établit son incapacité temporelle / ou complète de plonger. En cas de ne pas présenter un certificat d'un médecin, l'argent ne sera pas retourné.
· S'il y avait contracté des services avec des tiers et ne peuvent pas exercer l'activité contractée par le client, n'a droit à aucune indemnité.
Une fois le client est sur le bateau l'argent ne sera pas remboursé si l'activité contractée (immersion ou cours) n'est pas effectuée par des raisons en dehors de Roses Sub, tels que des étourdissements, des problèmes de compensation, les problèmes de froid, les problèmes d'équipement propre plongeur ou d'autres problèmes en dehors de l'entreprise.
La réalisation du paiement constitue l'acceptation des conditions énoncées ci-dessus.